• +216 71252514 / 71336721
  • - نهج عاصمة الجزائر 1001 تونس

الجمهوريّة التونسيّة - وزارة الأسرة والمرأة والطفولة وكبار السن

تعريف البرنامج: 

هو برنامج يستهدف الأسر ذات الوضعيّات الخاصّة، من الجنسين وخاصّة الأسر ذات الوليّ الواحد والأسر الفقيرة ذات الدّخل المحدود من أصحاب الشّهادات أو ذوي الخبرة المهنيّة والعاطلين عن العمل وكذلك الأسر المهدّدة بخطر الإرهاب والتّطرف. 

الهدف العام:  

النهوض بالأوضاع الاقتصادية والاجتماعية للأسر ذات الوضعيات الخاصة بمختلف الولايات وتمكينها من موارد رزق تحميها من الفقر والخصاصة. 

الاهداف الخصوصية: 

تحسين الأوضاع المعيشية للأسر المنتفعة بالبرنامج، 

المساهمة في التقليص من نسبة الفقر بالجهات المعنية بالبرنامج، 

المساهمة في تخفيض نسبة البطالة  على المستوى الجهوي والوطني. 

الفئة المستهدفة: 

الأسر ذات الولي الواحد، 

الأسر الفقيرة ومحدودة الدخل وذات الوضعيات الهشة وكذلك المهدّدة بمخاطر الاستقطاب والتطرف العنيف، 

معيلو أسرهم من حاملي الشهادات العليا وخريجو التكوين المهني العاطلين عن العمل، 

المسرّحون من السجون معيلي أسرهم. 

مكونات البرنامج: 

تدريب ورسكلة معيلي أسرهم من الجنسين في إختصاصات متعددة وفقا لرغبتهم واستعدادهم، 

تكوين معيلي أسرهم في كيفية تسيير مؤسسة صغرى، 

تمويل المشاريع، 

المرافقة والمتابعة إثر بعث المشاريع  

مجالات التدخل: 

•  المجال الفلاحي 

•  المجال التجاري 

•  المجال الخدماتي 

•  المهن الصغرى 

طبيعة التمويل: هبة مشروطة 

يتم التمويل في شكل مكونات مشاريع ومواد أولية ويكون الدعم مشروطا بعدم التفريط وتطوير المشروع. 

سقف التمويل: 

يبلغ سقف التمويل عشرة ألاف دينار ويتم تحديده وفق طبيعة المشروع وجدواه وقدرته التشغيلية. 

شروط الانتفاع بالمشروع: 

يشترط أن تكون الأسرة الراغبة في الانتفاع بالبرنامج: 

من بين الأسر الفقيرة أو محدودة الدخل المسجلة ببرنامج الأمان الاجتماعي أو المثبتة وضعيتها الهشّة ببحث اجتماعي 

ألا تقلّ سنّ المترشح.ة بصفته.ها رئيس.ة عائلة أو فردا من أفرادها عن 18 سنة عند تاريخ تقديم مطلب الترشح للانتفاع بالبرنامج، 

أن يكون المترشح.ة من بين حاملي الجنسية التونسية، 

أن يتوفّر في المترشح.ة حد أدنى من المعارف والمهارات والمؤهلات التي يستجوبها مورد الرزق المزمع بعثه. 

مكونات الملف: 

يقدّم المترشح.ة للانتفاع بـ"البرنامج" إلى المندوبية الجهوية لشؤون المرأة والأسرة الراجع لها بالنظر ترابيا، ملفا يتضمن الوثائق التالية: 

مطلب ترشح للانتفاع بـ"البرنامج" باسم السيدة وزيرة الأسرة والمرأة والطفولة وكبار السن، 

نسخة عن بطاقة التعريف الوطنية 

بطاقة فنية تتضمن وصفا لمورد الرزق وكلفته التقديرية ومكوناته، 

وثيقة إثبات ملكية أو أهلية التصرف في عقار فلاحي بالنسبة للمشاريع الفلاحية التي تقتضي ذلك، 

وثيقة إثبات ملكية أو أهلية التصرّف في محل وشهادة في صلوحيته بالنسبة للمشاريع التي تقتضي ذلك، 

نسخة من الشهادة العلمية لحاملي الشهادات العليا، أو شهادة تكوين مهني 

نسخة من الرخصة التجارية والتراخيص الإدارية الممنوحة من قبل السلط والهياكل المعنية لممارسة الأنشطة التي تقتضي ذلك، 

شهادة تكوين في الاختصاص أو الكفاءة المهنية أو ما يثبت إتقان الحرفة بالنسبة للمشاريع الحرفية، 

التزام كتابي معرّف به لدى الهياكل المعنية بالمحافظة على مكونات مورد الرزق والعمل على استدامته (إثر استلام المشروع). 

آجال دراسة الملف: 

تتم دراسة ملفات الترشحات في إطار لجنة جهوية تحّدث للغرض، 

تنعقد اللجنة الجهوية دوريا مرة كل ثلاثة أشهر على الأقل وكلّما دعت الضرورة إلى ذلك، 

يتم إعلام المترشح بقرار اللجنة الجهويّة  كتابيا وفي حال الرفض يكون القرار معلّلا. 

يتم تمكين المترشحين للإنتفاع بالبرنامج من مكونات مشاريعهم إثر القيام بالشراءات اللازمة لها. 

تحدد القائمة النهائية في حدود الإعتمادات المرصودة للبرنامج بكل مندوبية جهوية. 

تعطى الأولوية عند إسناد موارد الرزق للمشاريع ذات الجدوى الاقتصادية والمردودية العالية والقيمة المضافة والمشاريع المجدّدة وبناء على أهمية المشروع من حيث الاستمرارية والآفاق التشغيلية وقدرة المترشح على العمل وتسيير المشروع. 

وللانتفاع ببرنامج الادماج الاقتصادي للأسر ذات الوضعيات الخاصة، يمكنكم الاعتماد على استمارة الترشح التالية : استمارة

 

       1- تكوين تقني :

 تؤمّن مراكز الإرشاد والتّوجيه الأسري المتواجدة بكل من ولايات أريانة وباجة وجندوبة وتطاوين  خدمات التكوين لفائدة روادها في  مجال الحرف وصنع المرطبات وصنع الحلويات وتقطير الزهور والزّيوت وصنع الشموع  والإكساء  والخياطة ويؤمن هذه  الدورات التكوينية مختصون في المجال ويتوّج المنتفعون بالدورات التكوينية بشهائد تكوين تخول لهم الحصول على تمويل لبعث مشاريع صغرى أو متناهية الصغر. 

كما يتم في إطار برنامج الادماج الاقتصادي للأسر ذات الوضعيات الخاصة توفير خدمات التكوين والتدريب والرسكلة للمرشحين الذين تحصلوا على الموافقة النهائية للإنتفاع بالبرنامج وبعث موارد رزق وذلك في اختصاصات متعدّدة  وفقا لرغبتهم واستعدادهم وذلك من قبل هياكل المساندة المختصة في المجال. 

 2 - تكوين في مجال كيفية تسيير وحسن التصرف في مشروع:

 وهو يهدف إلى التأهيل في كيفية تسيير المشروع وحسن التّصرّف فيه ومهارات  التسويق والتزود و التصرف في المخزون والمحاسبة و احتساب الكلفة...وذلك لضمان ديمومة المشاريع المحدثة هذا علاوة على تقنيات ومهارات  التواصل.


 

المرافقة والمتابعة: 

تتم متابعة المشاريع المنجزة في إطار برنامج الإدماج الاقتصادي للأسر من قبل اللجان الجهوية  أو المندوبيات الجهوية لشؤون المرأة والأسرة كل ثلاثة اشهر منذ حصول المعني بالأمر على مورد الرزق خلال السنة الأولى  وكل ستة  أشهر خلال السنة الثانية والثالثة منذ استلام مورد الرزق 

ولمتابعة البرنامج من قِبَل المندوبيّات الجهوية، يُرجى اعتماد استمارة المتابعة التالية : استمارة 

الإطار العام 

يعمل  برنامج التوجيه والإرشاد الأسري على دعم وظائف الأسرة وتعزيز مكانتها والارتقاء بالخدمات المقدمة لفائدة أفرادها على اختلاف شرائحهم العمرية والاجتماعية ومساعدتهم على التعامل مع ما يواجههم من صعوبات ومشاكل اجتماعية واقتصادية ونفسية وصحية وتطوير معارفهم في مجال حل المشكلات وطرق مواجهتها والوقاية منها، بما يتلاءم والمنظومة القانونية الجاري بها العمل من تشريعات دولية ووطنية، 

الهدف العام: 

دعم وظائف الأسرة وتعزيز مكانتها والارتقاء بالخدمات المقدمة لفائدة أفرادها باختلاف شرائحهم العمرية والإجتماعية. 

الأهداف الخصوصية: 

تدعيم خدمات التوجيه والإرشاد النفسي والقانوني والاجتماعي لمختلف مكونات الأسر بالولايات المعنية بالبرنامج 

تدعيم الادماج الاجتماعي والاقتصادي للأسر 

التوعية والتحسيس لتنمية الوعي والسلوك الحضاري لدى الأفراد والأسر والمجتمع  

الفئات المستهدفة: 

 الأسر بمختلف مكوناتها: الاطفال و الأولياء والنساء والرجال والشباب وكبار السنّ 

الخدمات المقدمة بالمراكز: 

تعمل المراكز على تقديم الخدمات التالية : 

التوجيه والإرشاد النفسي والمرافقة الصحية 

التوجيه والإرشاد القانوني . 

الوساطة العائلية للمحافظة على الرابطة الزوجية والأسرية، 

التربية الوالدية 

التوعية والتحسيس لتنمية الوعي والسلوك الحضاري لدى الفرد والأسرة والمجتمع 

الادماج الاجتماعي والاقتصادي لأفراد الأسر 

مجالات التدخل في مجال التربية الوالدية:  

التنشئة السليمة للأبناء 

الاستعداد للعودة المدرسية و كيفية تفادي الإخفاق الدراسي 

السلوكيات المحفوفة بالمخاطر ودور  التوازن و الترابط الاسري في حماية الأبناء  

التعامل الإيجابي داخل الاسرة ومع الطفل 

اليات وطرق تفادي العنف الاسري 

تثمين دور الاسرة في بناء مجتمع سليم 

العنف الرقمي في صفوف الأطفال و دور الترابط الاسري في الوقاية منه  

المتدخلون : 

فريق العمل بالمركز: الاخصائية النفسية والأخصائية الاجتماعية والاخصائية في المجال القانوني وخبراء في المجال 

الشركاء:  

تعمل المراكز على ربط علاقات مع المؤسسات الحكومية وغير الحكومية بالولاية أهمها: 

المندوبيات الجهوية لشؤون المرأة والأسرة 

المندوبيات الجهوية للديوان الوطني للأسرة والعمران البشري 

المندوبيات الجهوية للتربية والمؤسسات التربوية بكافة معتمديات 

الادارات الجهوية للتكوين المهني والتشغيل 

الادارات الجهوية للصحة 

مندوبي حماية الطفولة 

البلديات والمعتمديات 

دور الشباب والثقافة 

وحدات التضامن الاجتماعي 

أقسام النهوض الاجتماعي 

مراكز الدفاع والادماج الإجتماعي 

نوادي ومركبات الطفولة 

جمعيات ذات العلاقة.  

 

 

للإطّلاع على القائمة والتّعرّف على عناوين التواصل إضغط على الرابط التالي

 

يندرج هذا البرنامج في إطار تنفيذ الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة و المتعلق بالتعليم الجيد والمتاح للجميع على قدم المساواة ودون تمييز وذلك من خلال إحداث وحدات للتعهد بالأولياء وأبنائهم ذوي اضطرابات التعلّم .

وقد تمّ  إلى غاية  شهر فيفري   2024 إحداث  خمسة (5) وحدات نموذجية بولايات أريانة وباجة وجندوبة والقيروان ومدنين  تسيرها جمعيات ذات علاقة بالمجال.

الهدف العام:

دعم قدرات الأولياء ومرافقتهم والتّعهد بأبنائهم ذوي اضطرابات التعلم

الأهداف الخصوصية:

- تقصي وكشف وتشخيص اضطرابات التعلّم لتلاميذ مدارس المرحلة الابتدائية والمرحلة ما قبل الدراسية بالجهات المعنية بالبرنامج.

- إحداث وحدات تعهد باضطرابات التعلم بـولايات باجة وجندوبة و أريانة والقيروان ومدنين.

- توفير خدمات التعهّد بالأطفال ذوي اضطرابات التعلّم ومرافقة أوليائهم.

       تحسيس وتكوين :

- الأولياء لفهم ظواهر وعلامات اضطرابات التعلم والتنبه إليها بصفة مبكرة،

- الإطار التربوي المتدخل بمدارس المرحلة الأولى من التعليم الأساسي وبالأقسام التحضيرية  لتمكينهم  من معرفة الظواهر الخصوصية  لاضطرابات التعلّم لدى الأطفال والتعامل معهم وإرشاد  أوليائهم، 

- الإطار الطبي  وشبه الطبي والأخصائيين النفسانيين والأخصائيين في تقويم النطق.

الخدمـات المقدمة بوحدات التعهّد بالأولياء وأبنائهم  ذوي اضطرابات التعلّم:

توفّر وحدات التعهد بالأولياء وأبنائهم ذوي اضطرابات التعلّم الظروف الملائمة لاستقبال الأولياء والأطفال والمرافقين لهم، وتؤمن لهم الخدمات اللاّزمة في كنف احترام خصوصياتهم وكرامتهم وبعيدا عن كلّ الأحكام المسبقة ودون تمييز.

وتقدّم هذه الوحدة الخدمات التالية:

1. استقبال الأولياء وأبنائهم ذوي اضطرابات التعلّم ،

2. التعهّد النفسي والاجتماعي والتربوي وفي مجال تحسين النطق بالأطفال ذوي اضطرابات التعلم عند الاستقبال،

3. مرافقة الأولياء والتعهد بهم،

4. تحسيس وتكوين :

- الأولياء

- الإطار التربوي بالمؤسسات التربوية وبمؤسسات الطفولة بالولايات المعنية بالبرنامج

5. توفير مدعمات إتصالية : أدلة ودعائم إتصالية

الأهداف المنتظرة:

- 300 طفل بكل وحدة تمّ التعهد بهم ومرافقتهم

- 1000ّ ولي على الاقل بكل وحدة تمّ تحسيسهم والإحاطة والتعهد بهم 

- إطار تربوي  وطبي وشبه طبي متكون في المجال

- مدعمات اتصالية (مطويات /أدلة / محامل رقمية) متوفرة

- قاعدة معطيات حول عدد التلاميذ/ الأولياء الذين تم تشخيصهم والتعهد بهم (ذوي اضطرابات التعلم). 

  

 
 
 

للإطّلاع على القائمة والتّعرّف على عناوين التواصل إضغط على الرابط التالي

 

الإطار العام: 

يندرج هذا المشروع في إطار النهوض بالأسرة وتمكين مختلف أفرادها وخاصة بالمناطق الداخلية من خدمات تستجيب لمشاغلهم وتساعدهم على بناء أسرة متوازنة قادرة على تلبية حاجيات أفرادها وقادرة على مواكبة التغيرات الاقتصادية والاجتماعية والثقافية.   

الهدف العام: 

تهدف هذه الفضاءات الى تقديم خدمات متنوعة لجميع أفراد الأسر (المرأة والأسرة والطفولة وكبار السن) كالإرشاد والتوجيه والتكوين والتوعية والتثقيف والمرافقة والإحاطة بالطفولة والشباب والكهول وكبار السن.   

الأهداف الخصوصية: 

دعم وظائف الأسرة واكسابها النجاعة والفاعلية وتعزيز أدوارها والعلاقات داخلها ومع المحيط الخارجي. 

الإحاطة بالأسر من خلال تقديم خدمات ذات طابع اجتماعي تربوي وترفيهي لمختلف الفئات العمرية، ومساعدتهم على التوّقي من التفكك ومن المخاطر التي تهدد أفرادهم 

استقبال وتأطير الأطفال في مرحلة الطفولة المبكرة 

استقبال ومرافقة كبار السن وتنظيم أنشطة تستجيب لاحتياجاتهم 

التكوين في اختصاصات متنوعة حسب خصوصية الجهة وبعث نقاط بيع لترويج المنتوج 

الأطراف الشريكة: 

·  وزارة التجهيز والتهيئة الترابية 

· وزارة أملاك الدولة 

·  المندوبيات الجهوية لشؤون المرأة والأسرة 

· السلط الجهوية (ولاية المكان، البلدية) 

مكونات المشروع: 

الروضة العمومية الدامجة: استقبال وتأطير الأطفال في مرحلة الطفولة المبكرة 

فضاء العائلة والطفل: تقديم خدمات إرشاد وتوجيه صحي، نفسي، قانوني، اجتماعي واقتصادي وتكوين وتسويق 

نادي نهاري لكبار السن: استقبال ومرافقة كبار السن وتنظيم أنشطة تستجيب لاحتياجاتهم 

فضاءات رياضية: تقديم أنشطة رياضية لمختلف الفئات العمرية 

المساحات الخضراء  

تم الانطلاق في بناء ثلاثة فضاءات بكل من ولايات سيدي بوزيد (السلاطنية بمعتمدية جلمة)، ولاية قابس(المطوية) وولاية المهدية(السواسي) 

شهدت تونس خلال العشرية الأخيرة تنامي عديد الظواهر السلبية من ذلك ارتفاع نسب الطلاق والتفكك الأسري  وبروز ظاهرة الانتحار والعنف داخل الأسرة وفي الفضاءات العامة إلى جانب ارتفاع منسوب الجريمة ومعدلات الهجرة غير النظامية وحيث فرضت هذه التحديات وغيرها، ضرورة العمل على تعزيز قدرات الأسرة لمواكبة التغيرات ومجابهة التحوّلات وتطوير الطرق الكفيلة بتمكينها من أداء وظائفها على أحسن وجه وذلك عبر تنفيذ برنامج الإدماج الاجتماعي للأسر بهدف مرافقة الأسر ومساعدتها على حسن  القيام بوظائفها وتحقيق اندماجها الاجتماعي حتى تحافظ على موقعها ووظيفتها كمؤسسة اجتماعية تتمحور حولها كل عملية تنموية.

الهدف العام:

يهدف برنامج الإدماج الإجتماعي للأسر إلى تشخيص واقع  الأسر التونسية بمختلف الولايات ودعم قدرات أفرادها في مختلف المجالات الاجتماعية والصحية والقانونية والتربوية والبيئية وإرساء ثقافة الحوار والتضامن والتعامل الحضاري فيما بينهم فضلا عن وضع سياسات وبرامج متعددة القطاعات لتأهيل الأولياء وإعداد الشباب للحياة الزوجية والأسرية.

الأهداف الخصوصية:

- حماية الأطفال والشّباب  من السلوكيات المحفوفة بالمخاطر ،

- نشر ثقافة الحوار وتقبل الآخر والتعايش معه وتنمية الوعي بالسلوك الحضاري،

- اقتراح اليات للوقاية والحماية تتلاءم ومختلف المتغيرات المستجدة،

- دعم قدرات الأولياء للتوقي من المشكلات التي يمكن أن تعترضهم وتعزيز اليات الصمود لديهم لحماية أبنائهم من السلوكات السلبية،

- تأهيل المقبلين على الحياة الزوجيّة.

الفئات المستهدفة:

كافة أفراد الأسر بمختلف المعتمديات والبلديات بالولايات المعنية بالبرنامج

المحاور:

الحوار داخل الأسرة

الوقاية من السلوكات السلبية و المحفوفة بالمخاطر

التربية الوالدية

الإعداد للحياة الزوجية

الهياكل الشريكة:

- وزارة الشؤون الإجتماعية

- وزارة التكوين المهني والتشغيل

- وزارة الثقافة

- وزارة الشباب والرياضة

- وزارة الشؤون الدينية

- وزارة التربية

- وزارة الصحة

- الديوان الوطني للأسرة والعمران البشري

- ديوان التونسيين بالخارج

- جمعيات ذات علاقة بمجال الأسرة

تنفيذ البرنامج:

يتم تنفيذ البرنامج عن طريق مكاتب دراسات او مكاتب اتّصال وخبراء.

للإطّلاع على القائمة والتّعرّف على عناوين التواصل : إضغط على الرابط التالي

 الهدف العام :

أسر ناجحة في التّعامل مـع الأبنـاء، وقويّة في مواجهـة التحدّيـات والأزمات، ومتماسـكة وقـادرة علـى حلّ المشـكلات.

الأهداف الخصوصية:

- معرفـة المشاكل السـلوكية عنـد الأبنـاء، وطـرق التعامـل معهـا والصعوبات التي تعاني منها الأسـرة فـي تربية الأبنـاء وكيفية التعامل مـع الأطفـال، وإيجـاد حلـول علميـة لهذه المشاكل، 

- تنميـة مهـارات الوالدين بهدف الرّفـع من كفايـاتهما في أسـاليب التّربية الحديثة،

- التوعيـة والتثقيف والإرشاد بخصائـص الطفولـة والرعايـة الوالديـة فـي المجـالات الاجتماعيـة والصحية والنفسية والتربوية...

- تدريـب الوالدين فـي أسـاليب التعامـل مـع الأبنـاء والعلاقـات الأسرية والرعاية الاجتماعيـة والنفسية والصحية،

- مرافقة الوالدين للتعهد بأبنائهما في وضعيات مشكلية،

-  تأهيل المتدخلين في مجال التربية الوالدية

المكونات العامة للبرنامج :

ارتكـزت مكونـات برامـج التربية الوالديـة علـى:

التدريـب والدّعـم والتدخـل لبناء القدرات والإرشاد والتثقيف الأسري  ومعالجة السـلوكيات السـلبية

الفئة المستهدفة:

تسـتهدف برامـج التربية الوالديـة الأسرة والوالدين والأطفال والشّبـاب  والعامليـن فـي المؤسسـات ذات العلاقـة. 

                       

القضايا المطروحة :

- العلاقات الأسرية

- الخلافات الأسرية

- أسـاليب التنشـئة الاجتماعية،

- العنف الأسـري،

- الصحة الانجابية،

- تنظيم الأسـرة

- الضغوطات النفسية ومواجهة الغضـب عنـد التعامـل مـع الأبناء

- حقـوق الطفـل،

- توعيـة الأبـاء علـى التربيـة الايجابية

- التدريـب علـى أسـاليب تعديـل السـلوك

- الحوار داخل الأسرة

- تقاسم الأدوار بين أفراد الأسرة

- الأطفـال ذوي اضطرابات فـي التعلم ، المصابين بالتوحد، المعوقين

- رعاية الأطفال و حمايـتهم

- التنشئة البيئية

- التربية الجنسية

- انعدام الحوار داخل الأسرة

- التداين والاقتراض

- لاستعمال المفرط لوسائل التّواصل الاجتماعي

- التنمر الإلكتروني

- كيفية التعامل مع الأبناء في فترات المراهقة

- الأمراض المستجدة والوقاية منها

- السـلوكيات السّـلبية كالانتحار والهجرة غير النظامية والإدمان وتعاطي المخدرات والعلاقات الجنسية غير المحمية والأمراض المنقولة جنسيا ...وكيفية التعامل مع هذه المشاكل والتوقّي منها  وخاصـة فـي ظـلّ الطفرة التكنولوجية والتقنيـات الحديثـة والفضاء السيبرني،


للإطّلاع على القائمة والتّعرّف على عناوين التواصل : إضغط على الرابط التالي

تتمثل الإحاطة النفسية   بوحدات التعهد بالأولياء وأبنائهم ذوي اضطرابات  التعلّم في  :

1/ التشخيص:

- إجراء محادثة إكلينيكية مع الاولياء

- جمع المعلومات الخاصة بتطور حياة الطفل ومختلف خصوصياتها النمائية و العاطفية و المدرسية و كذلك تحديد انتظارا ته من الوحدة.

- إجراء اختبارات قيس الذكاء العام وقدرات الذاكرة والانتباه واللغة و الديناميكية الوجدانية والنفسية واستراتجيات التعلم.

2/التعهد العلاجي بالأطفال:

- التعهد النفسي الافرادي بالتنسيق مع بقية الأطراف ذات العلاقة،

- إعداد تقارير نفسية للحالات المتعهد بها كلما اقتضت الحاجة ذلك.

3/مرافقة الأولياء وإرشادهم وتوجيههم:

4/التنسيق مع الفريق المتدخل داخل الوحدة وخارجها:

تتمثل خدمات الإحاطة النفسية بمراكز الارشاد والتوجيه الأسري في التشخيص  والتعهّد والمتابعة النفسية من خلال اجراء المقابلات الاكلينكية ، والتعهد بالحالات  التي تم تشخيصها   والتي تثبتت حاجتها للتعهد النفسي،  كما يقوم  الأخصائيون النفسيوّن بتقديم خدمات التوعية والتثقيف  من خلال حصص دينامكية المجموعات والحصص الحوارية مع الأولياء و/ أو الأبناء و/ أو الشباب و/ أو كبار السن  بالإضافة إلى  تنظيم ورشات توعوية في مجال أساليب التربية الحديثة  والإعداد النّفسي  في فترات الامتحانات  وكيفية إدارة الأزمات  والتصدعات الى غيرها من المواضيع التي تشغل هاجس الأسر هذا اليوم.

تقدم مراكز الإرشاد والتوجيه الأسري  خدمات الإحاطة  والمرافقة القانونية لفائدة طالبي الخدمة  في وضعيات طلاق أو إثبات نسب  أو عنف مسلّط سواء على النساء أو الأطفال أو قضايا نفقة أو غيرها من المشاكل التي يمكن أن تعترضا أفراد الأسرة. 

كما تقوم الأخصائية في المجال القانوني بدور الوسيط  العائلي لحل الخلافات الأسرية  إضافة إلى حلقات النقاش التي تنظمها  في مجال التعريف بالحقوق والقوانين والإجراءات القانونية الى غيره من المسائل ذات الطابع القانوني والتي تشغل اهتمام الأسر.

يتم بمراكز الارشاد والتوجيه الأسري تقديم خدمات  المرافقة  والاحاطة الاجتماعية لطالبي الخدمة وذلك بالتدخل لفائدتهم للحصول على منح العائلات المعوزة أو دفتر علاج بالتعريفة المنخفضة أو تكوين مهني أو الحصول على مورد رزق أو  سكن اجتماعي أو تحسين مسكن أو إدماج الابن في روضة عمومية أو إدماج إبن من ذوي الإعاقة في مركز الإعلامية الموجهة للطفل أو غيرها من الخدمات الاجتماعية.

وذلك من خلال تنظيم  ورشات عمل توعوية نفسية وصحية بإشراف مختصين من ذوي الخبرة والكفاءة في مختلف القضايا التي تشغل أفراد  الأسرة من ذلك   الإدمان  و التطرف العنيف والتحرش الجنسي والعنف الأسري  والادمان الالكتروني إلى غيره من المسائل الاجتماعية التي تشغل أفراد الأسرة